Si te roban la moto, sentirás rabia, impotencia, decepción, ira… es una de las peores experiencias. Pero luego, deberás recomponerte y entender qué debes hacer si te roban la moto. Desgraciadamente, la moto es el tipo de vehículo más robado, especialmente en las ciudades. Si te encuentras en esta difícil situación, te roban la moto y no sabes qué hacer, esperamos que este artículo te ayude a conocer los pasos a seguir.
Qué hacer si te roban la moto
Robar una moto es relativamente fácil. Ten cuidado de no dejarte las llaves puestas, ya que, no solo se lo estás poniendo muy fácil a los ladrones, sino que no sería un robo, sino un hurto y no todos los seguros cubren el hurto.
Puede ser que hayas dejado la moto bien aparcada, tengas las llaves en tus manos y cuando vuelves a por ella, se la han llevado. Desgraciadamente, robar una moto sigue siendo algo relativamente fácil. Ni siquiera tienen que arrancarla para llevársela, muchas veces la meten entre dos personas en una furgoneta o, si pesa mucho, la tiran sobre un colchón y la rebotan al interior de la furgoneta. Te encuentras en esa situación inesperada y frustrante, te roban la moto, muy probablemente no la vuelvas a ver nunca y no sabes qué hacer.
Ojalá no te curra nunca, pero si te encuentras en esas circunstancias, te recomendamos que sigas estos pasos:
1. Llama al depósito municipal
Lo primero que te recomendamos que hagas es llamar al depósito municipal. Te sorprendería la cantidad de veces que ocurre, piensas que te roban la moto y en realidad se la ha llevado la grúa. Quizá pensabas que la habías dejado bien aparcada pero no era así, obstruía el paso, el alcantarillado o cualquier otra normativa.
Si ha pasado poco tiempo desde que la dejaste aparcada hasta que descubriste que no estaba, aunque llames al depósito probablemente te digan que aún no saben si puede estar en tránsito hacia el depósito (en camino), por lo que te tocará esperar un par de horas. Si ha pasado ya bastante tiempo, te dirán con toda seguridad si se la ha llevado la grúa y la tienen allí en el depósito o si no saben nada y muy probablemente te la han robado.
2. Pon una denuncia del robo
Ya has llamado al depósito y te han dicho que tu moto no está allí. Aunque esté en tránsito, no pierdas más tiempo y vete a poner la denuncia del robo de tu moto en la comisaría cuanto antes. Es algo muy importante por diversas razones:
- La moto puede verse involucrada en un delito o tener un accidente. Si tú has denunciado que te la han robado, no tendrás responsabilidad en el accidente ni tu seguro tampoco.
- Se pondrán antes a buscarla. No podemos ser optimistas, si no te has dejado las llaves puestas, no ha sido ningún gracioso que se ha ido a dar una vuelta, sino que lo más habitual es que la hayan robado para despiezarla (venderla por piezas) o para enviarla a un país lejano. Además, al ser una moto, lo normal es que vaya dentro de una furgoneta o camión y ninguna cámara capte la matrícula. Aún así, cuanto antes denuncies, antes podrán buscarla y las posibilidades de que aparezca serán mayores que si esperas.
- El seguro te va a pedir una copia de la denuncia. Tu compañía de seguros te pedirá una copia de la denuncia cuando vayas a dar el parte. Aunque no tengas contratada la cobertura de robo, tendrás que anular o paralizar el seguro y presentar la denuncia a tu aseguradora.
3. Informa a tu aseguradora
Como acabamos de ver, tendrás que contactar a tu aseguradora para dar el parte de robo o para cancelar o paralizar el seguro. Si no tienes la cobertura de robo contratada, la aseguradora no te va a pagar, pero debes dar el parte para que sepan lo sucedido y puedan cancelar tu póliza. Con la denuncia, de la que te pedirán copia, podrán saber que tú no has sido y que la propia aseguradora no tiene que hacerse cargo en caso de accidente ya que la moto ha sido robada.
4. Baja temporal
No es un paso imprescindible, pero si te han robado la moto no está de más que la des de baja de manera temporal en tráfico. Si la moto aparece, siempre la puedes volver a dar de alta y si no lo hace, sin duda te ahorras problemas y posibles riesgos.
Si lo necesitas, contáctanos
En Motopoliza te explicaremos todo lo relativo a tu póliza y tu prima, para que tengas toda la información y puedas tomar siempre la mejor decisión que se adapte a tus necesidades y las de tu bolsillo.
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